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Fonctionnalités, tarifs, IA et données : tout ce qu’il faut savoir avant de se lancer.
50 questions
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Découvrir Oxaibo
Oxaibo, c’est quoi exactement ?
Un espace de travail pour relier profils, CV, missions, clients, e-mails, matching et suivi. L’objectif : garder le fil de votre recrutement, sans disperser les informations entre plusieurs outils.
À qui s’adresse Oxaibo ?
Aux professionnels du recrutement : indépendants, cabinets, ESN et équipes de recrutement. Les formules permettent de démarrer seul ou d’organiser le travail d’une équipe.
Est-ce un ATS, un CRM ou les deux ?
Oxaibo combine la gestion de votre vivier et de vos relations clients avec le suivi des missions et des candidatures. Les fonctions accessibles dépendent de votre formule.
Voir les tarifsEst-ce un site d’offres d’emploi ou une CVthèque ouverte ?
Non. Oxaibo est votre outil professionnel de recrutement, pas une base de candidats ouverte à tous. Vous travaillez sur les profils que vous ajoutez ou importez licitement.
Dans quelles langues puis-je utiliser Oxaibo ?
L’interface est disponible en français, anglais, allemand, espagnol et italien. Le sélecteur de langue vous permet de choisir celle qui vous convient.
Faut-il installer un logiciel ?
Oxaibo s’utilise dans le navigateur, avec une connexion Internet. Pour travailler confortablement sur les tableaux et les dossiers détaillés, un ordinateur offre davantage d’espace.
Bien démarrer
Puis-je commencer gratuitement ?
Oui. La formule Free permet de découvrir Oxaibo avec des fonctionnalités et des volumes limités. La grille des tarifs présente les limites à jour de chaque formule.
Voir les tarifsUne carte bancaire est-elle nécessaire pour démarrer ?
Non pour la formule Free. Si vous choisissez une formule payante, les informations et conditions de paiement sont présentées lors de la souscription.
Voir les tarifsPuis-je voir une démo avant de me décider ?
Bien sûr. Contactez-nous pour présenter votre activité, votre organisation et vos besoins. La démo vous permet de voir comment Oxaibo s’intègre à votre façon de recruter.
Nous contacterPar quoi commencer dans l’app ?
Ajoutez quelques profils dans le Talent Center, renseignez un client et créez une mission. Explorez ensuite le matching et le suivi. Les guides intégrés accompagnent la découverte des modules.
Puis-je reprendre ma base Excel existante ?
Oui. L’import Excel propose un modèle .xlsx et une revue des données avant validation. Vérifiez les correspondances de colonnes, les erreurs et les doublons avant d’intégrer votre base.
Puis-je récupérer mes données pour travailler ailleurs ?
Des exports permettent de récupérer vos profils et des données exploitables, selon les écrans et votre formule. Vérifiez le contenu du fichier et protégez-le après téléchargement.
Profils & CV
À quoi sert le Talent Center ?
Il centralise vos profils et leurs informations utiles : parcours, compétences, disponibilité, documents et suivi. Vous pouvez y rechercher, filtrer et organiser votre vivier.
Quels formats de CV puis-je importer ?
L’import de CV prend en charge les formats PDF, DOC et DOCX. La qualité de l’extraction dépend du document : relisez les informations obtenues, notamment avec un scan ou une mise en page complexe.
Comment Oxaibo gère-t-il les doublons ?
L’import signale les doublons détectés dans le fichier ou avec des profils déjà en base, selon les règles choisies. La revue vous permet de traiter les correspondances avant validation.
Puis-je adapter les colonnes et les informations à mes méthodes ?
Oui. Les tableaux et les colonnes éditables permettent d’organiser les informations selon vos besoins. Les possibilités exactes varient selon le module et votre formule.
Puis-je suivre la disponibilité et les échanges d’un candidat ?
Oui. Vous pouvez garder les informations de disponibilité, les échanges et les actions à mener dans le dossier et le suivi associé. Les réponses explicites peuvent actualiser les informations concernées.
Puis-je créer des tâches et suivre mes priorités ?
Oui. Les tâches et workflows aident à organiser les actions à mener et à suivre les étapes. Vous conservez la maîtrise des priorités et des informations renseignées.
IA & matching
Comment fonctionne Magic Match ?
Magic Match rapproche vos profils des critères d’une mission pour vous aider à identifier des correspondances pertinentes. Vérifiez les informations et les critères : le résultat reste une aide à la qualification.
Un score de matching suffit-il pour décider ?
Non. Un score aide à prioriser la revue d’un profil ; il ne prouve ni son aptitude ni son adéquation finale. L’entretien, la vérification des informations et votre jugement restent essentiels.
L’IA peut-elle analyser un CV ?
Oui. Elle peut aider à extraire et structurer les informations d’un CV. Relisez le résultat, corrigez les erreurs et complétez ce que le document ne permet pas de déterminer.
L’IA peut-elle m’aider à préparer une offre ou une recherche ?
Selon votre formule, Oxaibo propose des fonctions pour structurer une offre, préparer des critères et assister la recherche. Vous vérifiez et ajustez le contenu avant de l’utiliser.
Voir les tarifsLe sourcing importe-t-il automatiquement tous les profils trouvés ?
Non. Oxaibo prépare ou ouvre des recherches sur des sources tierces. Vous restez responsable de l’accès à ces sites et de la collecte ou de l’import des profils.
Les résultats de l’IA sont-ils toujours fiables ?
Non. Ils peuvent être incomplets, inexacts ou biaisés. Oxaibo ne doit pas décider seul d’une embauche ou d’un rejet : gardez un contrôle humain réel et des critères professionnels pertinents.
Clients & équipe
Puis-je gérer mes clients et prospects dans Oxaibo ?
Oui, selon votre formule. Vous pouvez centraliser les entreprises, contacts et informations commerciales, puis les relier aux missions et au suivi de votre activité.
Voir les tarifsComment partager un profil avec un client ?
Les fonctions de partage permettent de présenter un dossier ou un profil via une page digitale. Choisissez les informations à transmettre et vérifiez le contenu avant de partager le lien.
Puis-je centraliser les retours clients ?
Oui. Les pages partagées et le cockpit client permettent de recueillir et de retrouver les retours dans le suivi associé, selon les fonctions disponibles dans votre formule.
Puis-je suivre une mission jusqu’au placement ?
Les workflows relient les étapes de recrutement et les actions de suivi. Vous pouvez conserver la continuité entre la recherche, les échanges, les retours clients et les placements.
Oxaibo aide-t-il à préparer des contrats ?
Des fonctions de modèles, génération et suivi contractuel sont disponibles selon la formule. Les documents doivent être relus et adaptés à votre situation ; ils ne constituent pas un conseil juridique.
Voir les tarifsComment fonctionne le travail en équipe ?
Business Team prévoit des fonctions partagées, des rôles et des attributions. Les accès sont nominatifs : invitez vos membres et gérez leurs droits plutôt que de partager un même compte.
Voir les tarifsE-mails & suivi
Qu’est-ce qu’un e-mail interactif ?
Un e-mail qui permet au destinataire de répondre à une action précise, par exemple exprimer un intérêt ou une disponibilité. Ces réponses peuvent alimenter le suivi dans Oxaibo.
Puis-je personnaliser mes messages et mes relances ?
Oui, selon les fonctions de votre formule. Les modèles, campagnes et séquences facilitent la préparation des messages. Vérifiez le contenu, les destinataires et le calendrier avant validation.
Puis-je connecter Gmail ou Microsoft ?
La connexion facultative à Google ou Microsoft est proposée dans les réglages de boîte mail. Elle permet notamment la création de brouillons à votre demande ; les autorisations sont présentées à la connexion.
Oxaibo suit-il les ouvertures de mes e-mails ?
Non : pas de pixel d’ouverture ni de suivi des clics sur les liens ordinaires. Les statuts techniques et réponses explicites sont conservés. Les consultations des pages publiques sont un suivi distinct.
Lire la politique de confidentialitéComment suivre la délivrabilité et les réponses ?
Les fonctions de suivi affichent les événements techniques disponibles : envois, échecs, rebonds, plaintes ou désabonnements, ainsi que les réponses explicites. Un envoi ne garantit pas la remise ni une réponse.
Puis-je envoyer à n’importe quelle liste de contacts ?
Non. Vous devez disposer d’une base légitime pour contacter les destinataires, respecter les règles applicables et les oppositions. Les listes de désabonnement ne doivent pas être contournées.
Lire les conditions généralesTarifs & abonnement
Quelles sont les formules disponibles ?
Free pour découvrir, Pro pour les fonctions métier avancées, Business Team pour la collaboration et Enterprise pour un périmètre sur devis. Comparez les fonctions et limites dans la grille à jour.
Voir les tarifsOù trouver les prix et quotas à jour ?
Dans la section Tarifs de l’accueil et la page Tarifs de l’app. Elles utilisent le même catalogue. Cette FAQ ne recopie pas les montants pour éviter de vous donner un ancien prix.
Voir les tarifsLes prix sont-ils HT ou TTC ?
Les prix sont présentés hors taxes, sauf indication contraire. Vérifiez le total, les taxes éventuelles et les conditions affichées lors de la souscription.
Voir les tarifsQuelle différence entre mensuel et annuel ?
Le cycle détermine la fréquence de facturation. En annuel, un équivalent mensuel peut être affiché pour comparer, mais le montant annuel est facturé à l’échéance. Le sélecteur montre les conditions applicables.
Voir les tarifsComment fonctionne l’offre de lancement ?
Elle suit les conditions de durée et de renouvellement affichées lors de la souscription. Comparez « Offre de lancement » et « Tarif standard » dans les tarifs, sans supposer que la remise est permanente.
Voir les tarifsComment est calculé le prix d’une équipe Business ?
Il dépend de l’effectif et du cycle choisi. Le prix affiché sur la carte correspond au contexte indiqué. Ouvrez « Voir tarifs équipe » pour simuler votre effectif et le total réel de l’équipe.
Voir les tarifsQue se passe-t-il si je dépasse un quota ?
Les usages inclus et les règles de dépassement dépendent de votre formule et de l’opération. Consultez l’explication des dépassements et le calculateur ; ne supposez pas que tout dépassement est gratuit ou automatiquement autorisé.
Voir les tarifsPuis-je résilier ou obtenir un remboursement ?
Sauf condition particulière, la résiliation prend effet à la fin de la période en cours. Une période commencée reste due et n’est pas remboursée, sous réserve des règles impératives applicables. Consultez vos conditions de souscription.
Lire les conditions généralesDonnées & sécurité
À qui appartiennent les données que j’ajoute ?
Vous conservez vos droits sur les contenus fournis. Oxaibo les traite pour fournir le service. Votre organisation reste responsable de la licéité des données collectées, importées et partagées.
Lire les conditions généralesOxaibo me dispense-t-il de mes obligations RGPD ?
Non. Votre organisation reste responsable de ses finalités, bases légales, informations aux personnes et durées de conservation. La politique de confidentialité et l’annexe de traitement décrivent le rôle et les engagements d’Oxaibo.
Lire la politique de confidentialitéQui peut accéder à mes profils et dossiers ?
Les utilisateurs autorisés de votre organisation, ainsi que les personnes habilitées et prestataires dans la limite de leurs missions. Gérez les droits de votre équipe et soyez attentif aux liens de partage.
Lire la politique de confidentialitéOù les données sont-elles hébergées ?
La politique détaille les services utilisés, notamment Render pour l’hébergement et Cloudflare R2 pour certains fichiers. Certains traitements peuvent impliquer des transferts internationaux : tous les traitements ne sont pas garantis exclusivement en France.
Lire la politique de confidentialitéComment demander une correction ou une suppression de données ?
Pour un dossier de recrutement, contactez d’abord l’organisation qui le gère. Pour les traitements propres à Oxaibo, écrivez à support@oxaibo.com. Une vérification raisonnable de votre identité peut être nécessaire.
Lire la politique de confidentialitéComment protéger mon compte ou signaler un problème ?
Utilisez un mot de passe robuste, la double authentification proposée et des accès nominatifs. Pour une anomalie ou un incident, écrivez à support@oxaibo.com en décrivant le problème, sans envoyer de mot de passe ni de données inutiles.
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