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Funciones, precios, IA y datos: lo esencial antes de empezar.
50 preguntas
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Descubrir Oxaibo
¿Qué es exactamente Oxaibo?
Un espacio que conecta perfiles, CV, procesos, clientes, correos, matching y seguimiento. Mantén la continuidad de tu selección sin dispersar información entre varias herramientas.
¿Para quién está pensado Oxaibo?
Para profesionales de selección: independientes, consultoras, empresas de servicios informáticos y equipos de selección. Los planes permiten empezar solo u organizar el trabajo de un equipo.
¿Es un ATS, un CRM o ambos?
Oxaibo combina la gestión de talento y relaciones con clientes con el seguimiento de procesos y candidaturas. Las funciones disponibles dependen del plan.
Ver precios¿Es una bolsa de empleo o una base de CV abierta?
No. Es tu herramienta profesional de selección, no una base de candidatos abierta a todos. Trabajas con perfiles que añades o importas lícitamente.
¿En qué idiomas está disponible?
La interfaz está disponible en francés, inglés, alemán, español e italiano. Elige tu idioma con el selector.
¿Tengo que instalar un programa?
Oxaibo funciona en el navegador con conexión a Internet. Un ordenador ofrece más espacio para trabajar cómodamente con tablas y expedientes detallados.
Primeros pasos
¿Puedo empezar gratis?
Sí. Free permite descubrir Oxaibo con funciones y volúmenes limitados. La tabla de precios muestra los límites actualizados de cada plan.
Ver precios¿Necesito una tarjeta para empezar?
No para Free. Si eliges un plan de pago, la información y las condiciones de pago se presentan al contratarlo.
Ver precios¿Puedo ver una demo antes de decidir?
Claro. Contáctanos con tu actividad, organización y necesidades. Una demo te permite ver cómo encaja Oxaibo en tu forma de seleccionar talento.
Contactar¿Por dónde empiezo en la aplicación?
Añade algunos perfiles al Talent Center, registra un cliente y crea un proceso. Después explora el matching y el seguimiento. Las guías integradas explican los módulos.
¿Puedo importar mi base Excel existente?
Sí. La importación ofrece una plantilla .xlsx y revisión previa. Comprueba la correspondencia de columnas, errores y duplicados antes de confirmar.
¿Puedo exportar mis datos para trabajar fuera?
Las exportaciones recuperan perfiles y datos utilizables, según la pantalla y el plan. Revisa el contenido del archivo y protégelo después de descargarlo.
Perfiles y CV
¿Para qué sirve el Talent Center?
Centraliza perfiles, experiencia, competencias, disponibilidad, documentos y seguimiento. Permite buscar, filtrar y organizar tu base de talento.
¿Qué formatos de CV puedo importar?
La importación admite PDF, DOC y DOCX. La calidad de extracción depende del documento. Revisa los resultados, especialmente en escaneos o diseños complejos.
¿Cómo gestiona Oxaibo los duplicados?
La importación señala duplicados dentro del archivo o con perfiles existentes, según las reglas elegidas. Revisa las coincidencias antes de confirmar.
¿Puedo adaptar las columnas a mi forma de trabajar?
Sí. Las tablas y columnas editables ayudan a organizar la información según tus necesidades. Las opciones exactas varían según el módulo y el plan.
¿Puedo seguir la disponibilidad y las conversaciones de un candidato?
Sí. Guarda disponibilidad, conversaciones y próximas acciones en el expediente y su seguimiento. Las respuestas explícitas pueden actualizar la información correspondiente.
¿Puedo crear tareas y seguir mis prioridades?
Sí. Las tareas y workflows organizan próximas acciones y etapas. Conservas el control sobre prioridades e información introducida.
IA y matching
¿Cómo funciona Magic Match?
Compara perfiles con los criterios de un proceso para identificar coincidencias relevantes. Verifica información y criterios: los resultados son una ayuda para cualificar.
¿Basta una puntuación de matching para decidir?
No. Ayuda a priorizar la revisión, pero no demuestra la idoneidad. Las entrevistas, comprobaciones y tu criterio profesional siguen siendo esenciales.
¿Puede la IA analizar un CV?
Sí. Puede extraer y estructurar información. Revisa el resultado, corrige errores y completa aquello que el documento no permite determinar.
¿Puede la IA preparar una oferta o una búsqueda?
Según el plan, Oxaibo ayuda a estructurar ofertas, preparar criterios y asistir búsquedas. Verifica y ajusta el contenido antes de utilizarlo.
Ver precios¿El sourcing importa automáticamente todos los perfiles encontrados?
No. Oxaibo prepara o abre búsquedas en fuentes externas. Eres responsable del acceso a esos sitios y de la recopilación o importación de perfiles.
¿Los resultados de IA son siempre fiables?
No. Pueden ser incompletos, incorrectos o sesgados. Oxaibo no debe decidir por sí solo una contratación o rechazo. Mantén una supervisión humana real y criterios profesionales pertinentes.
Clientes y equipo
¿Puedo gestionar clientes y prospectos?
Sí, según el plan. Centraliza empresas, contactos e información comercial y relaciónalos con procesos y seguimiento de actividad.
Ver precios¿Cómo comparto un perfil con un cliente?
Las funciones de compartir presentan un expediente o perfil en una página digital. Selecciona la información y verifica el contenido antes de compartir el enlace.
¿Puedo centralizar los comentarios de clientes?
Sí. Las páginas compartidas y el cockpit de clientes recogen comentarios en el seguimiento correspondiente, según las funciones del plan.
¿Puedo seguir un proceso hasta la incorporación?
Los workflows conectan etapas y acciones, manteniendo continuidad entre búsqueda, conversaciones, comentarios de clientes y colocaciones.
¿Oxaibo ayuda a preparar contratos?
Hay funciones de plantillas, generación y seguimiento contractual según el plan. Revisa y adapta los documentos a tu situación; no constituyen asesoramiento jurídico.
Ver precios¿Cómo funciona el trabajo en equipo?
Business Team ofrece funciones compartidas, roles y asignaciones. Los accesos son individuales: invita miembros y gestiona permisos en lugar de compartir una cuenta.
Ver preciosCorreos y seguimiento
¿Qué es un correo interactivo?
Un correo que permite una respuesta concreta, como expresar interés o disponibilidad. Estas respuestas pueden alimentar el seguimiento en Oxaibo.
¿Puedo personalizar mensajes y seguimientos?
Sí, según el plan. Las plantillas, campañas y secuencias facilitan la preparación. Revisa contenido, destinatarios y calendario antes de confirmar.
¿Puedo conectar Gmail o Microsoft?
La conexión opcional con Google o Microsoft está en los ajustes del correo, entre otras cosas para crear borradores a petición tuya. Los permisos se presentan al conectar.
¿Oxaibo rastrea las aperturas de correos?
No utiliza píxeles de apertura ni seguimiento de clics en enlaces normales. Conserva estados técnicos y respuestas explícitas. Las visitas a páginas públicas se miden por separado.
Leer la política de privacidad¿Cómo sigo la entregabilidad y las respuestas?
Se muestran eventos técnicos disponibles: envíos, errores, rebotes, quejas, bajas y respuestas explícitas. Enviar no garantiza la entrega ni una respuesta.
¿Puedo escribir a cualquier lista de contactos?
No. Necesitas una base legítima y debes respetar las normas aplicables y las oposiciones. No se deben eludir las listas de bajas.
Leer las condicionesPrecios y suscripción
¿Qué planes hay disponibles?
Free para descubrir, Pro para funciones avanzadas, Business Team para colaboración y Enterprise con presupuesto personalizado. Compara funciones y límites actuales en la tabla de precios.
Ver precios¿Dónde están los precios y cuotas actualizados?
En Precios de la página de inicio y de la aplicación, que comparten catálogo. Esta FAQ no copia importes para evitar mostrar precios antiguos.
Ver precios¿Los precios incluyen impuestos?
Se indican sin impuestos salvo mención contraria. Comprueba el total, impuestos y condiciones mostrados al contratar.
Ver precios¿Qué diferencia hay entre facturación mensual y anual?
El ciclo determina la frecuencia de cobro. En anual puede aparecer un equivalente mensual para comparar, pero se cobra el importe anual al vencimiento. El selector muestra las condiciones.
Ver precios¿Cómo funciona la oferta de lanzamiento?
Se aplican las condiciones de duración y renovación mostradas al contratar. Compara la oferta de lanzamiento con la tarifa estándar; no supongas que el descuento es permanente.
Ver precios¿Cómo se calcula el precio de un equipo Business?
Depende del tamaño y ciclo elegido. El precio de la tarjeta corresponde al contexto indicado. Abre los precios de equipo para simular tu tamaño y el total real.
Ver precios¿Qué ocurre si supero una cuota?
El uso incluido y las reglas de excedentes dependen del plan y la operación. Consulta la explicación y calculadora; no todos los excedentes son gratuitos o se permiten automáticamente.
Ver precios¿Puedo cancelar o solicitar un reembolso?
Salvo condiciones particulares, la cancelación surte efecto al terminar el periodo en curso. Un periodo iniciado sigue siendo exigible y no reembolsable, sin perjuicio de normas imperativas. Revisa tus condiciones.
Leer las condicionesDatos y seguridad
¿De quién son los datos que añado?
Conservas los derechos sobre tus contenidos. Oxaibo los trata para prestar el servicio. Tu organización sigue siendo responsable de recopilar, importar y compartir datos lícitamente.
Leer las condiciones¿Oxaibo elimina mis obligaciones del RGPD?
No. Tu organización sigue siendo responsable de finalidades, bases jurídicas, información y conservación. La política y el anexo de tratamiento describen el papel y compromisos de Oxaibo.
Leer la política de privacidad¿Quién puede acceder a mis perfiles y expedientes?
Usuarios autorizados de tu organización, personal habilitado y proveedores dentro de sus funciones. Gestiona permisos y presta atención a los enlaces compartidos.
Leer la política de privacidad¿Dónde se alojan los datos?
La política detalla proveedores, como Render para alojamiento y Cloudflare R2 para ciertos archivos. Puede haber transferencias internacionales; no se garantiza que todo tratamiento sea exclusivamente en Francia.
Leer la política de privacidad¿Cómo solicito rectificar o borrar datos?
Para un expediente de selección, contacta primero con la organización que lo gestiona. Para tratamientos propios de Oxaibo, escribe a support@oxaibo.com. Puede requerirse una verificación razonable de identidad.
Leer la política de privacidad¿Cómo protejo mi cuenta o notifico un problema?
Usa una contraseña robusta, doble autenticación disponible y accesos individuales. Describe el problema a support@oxaibo.com sin enviar contraseñas ni datos innecesarios.
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